Защита прав потребителей в Ростове-на-Дону

Не оставайтесь один на один с проблемами в области защиты прав потребителей. Запишитесь на консультацию уже сегодня, и давайте вместе добьемся справедливости!

Услуги

1. Консультации по защите прав потребителей

   Мы проводим детальные консультации для физических лиц по всем аспектам защиты прав потребителей, включая консультации по вопросам покупки товаров, услуг и возвратов.

2. Помощь в оформлении жалоб, претензий, исков

   Мы поможем вам правильно составить и подать претензии, жалобы на товары или услуги, которые не соответствуют заявленным характеристикам. Включает в себя:
   • Консультации по составлению претензий.
   • Подготовка жалоб в контролирующие органы (Роспотребнадзор, Федеральная антимонопольная служба).

3. Представительство в суде

   Юридическое представительство в суде по делам, связанным с защитой прав потребителей:
   • Споры о качестве товара.
   • Споры по возврату и обмену товаров.
   • Дела о возмещении убытков и морального вреда.

4. Помощь в возврате долгов и возмещении убытков

   Мы поможем вам в случаях, когда вам должны вернуть деньги за товары или услуги, которые оказались ненадлежащего качества, а также в случае навязывания дополнительных услуг.

5. Консультации по правам потребителей при дистанционных и онлайн-покупках

Порядок Работы

1. Первичная консультация - Звоните или заполняйте форму обратной связи на сайте, чтобы записаться на первичную консультацию с нашим юристом.
2. Оценка ситуации - На консультации мы внимательно выслушаем вашу проблему, соберем информацию о вашем деле и предложим пути её решения.
3. Разработка стратегии - В зависимости от вашей ситуации мы разработаем индивидуальную стратегию защиты ваших прав, определив необходимые шаги для достижения наилучшего результата.
4. Досудебное урегулирование - Составляем претензию со ссылками на (Ст. 18-22 Закон “О защите прав потребителя” (права потребителя при обнаружении недостатков), Ст. 10 Закон " О защите прав потребителей" (требования информации о товаре), Ст. 14.8 КоАП (санкции за нарушения) Контролируем сроки ответа (10 дней по закону).)
5. Судебная защита - Мы возьмем на себя всё необходимое : составим документы, подадим претензии, жалобы,иски и представим ваши интересы в суде, если это потребуется.
6. Поддержка на каждом этапе - Мы будем держать вас в курсе на каждом этапе процесса, обеспечивая полное понимание ситуации и необходимых действий.
7. Результат и анализ - После завершения работы мы проанализируем полученные результаты и дадим рекомендации о дальнейших действиях, чтобы ваши права всегда были защищены.

Наши опытные юристы и адвокаты, специализирующиеся на защите прав потребителей, готовы оказать квалифицированную поддержку на всех этапах решения вашей проблемы. Мы уделяем внимание деталям, разрабатываем индивидуальный подход к каждому случаю и гарантируем профессионализм.

Обращаем ваше внимание: в соответствии со ст. 100 Гражданского процессуального кодекса РФ, все расходы на услуги юриста будут компенсированы проигравшей стороной.

Стоимость услуг

• Консультация 3 000 руб.
• Составление обращения в государственный орган.5 000 руб.
• Составление претензии.4 000 руб.
• Подготовка Искового заявления.5 000 руб.
• Представление интересов клиента в суде первой инстанции.от 10 000 руб.
• Представление в апелляционном суде.от 10 000 руб.

Полный перечень цен за оказание конкретных услуг доступен здесь.